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幾年來的輔導, 發現傳統商店的商品分類, 大部份店內陳列的商品分類較無章法,甚至為節省陳列擺貨人力,任由供應商自行上架,於是幾年下來,店內陳列分類更加凌亂;另有一部份,使用傳統以材質或屬性做分類方法,例如:家庭用品館(Home Center)
[傳統商品分類]
*電氣用品
*寢飾用品
*傢俱裝飾
*生活文化
*藥妝產品
*家庭用品
*日用雜貨
*電腦及週邊
其實,商品分類與陳列規畫,有美.日己流行多年的[TPOS分類法],這種分類方法是站在消費者選購或商品用途而分類。
TPOS分類的基本考量:
*賣場商品應依生活者使用方法進行分類
*生活者使用方法=TPOS
*TPOS=Time 時機
Place 場所
Occasion 動機
Style 生活型態
賣場透過實施TPOS分類可以有效提升賣場客單價(增加客人購買個數),所以可以提升營業額。
其主要考量關鍵點,從上而下思考規劃。
1.商品分類
2.使用目的
3.商品組合
4.主題提案(如生活提案)
再以家庭用品館(Home Center)分類舉例,可能重新規畫:
A.貼身衣物
B.家居服飾
C.掃除用品
D.廚房用品
E.餐桌用品
F.收納用品
G.家庭辦公室
H.衛浴用品
I.窗戶時尚
J.寢室用品
K.精品傢飾