演講題目  日本商業資訊與日本流通業趨勢分析

1.    何謂日本商業資訊
　　所謂日本商業資訊包含了影像和文字資訊。影像資訊來自日本電視節目。這些節目有的來自有線電視如NHK頻道，有的是來自其他日本衛星節目。部分這些衛星節目打上日文字幕，幾乎所有節目在關鍵部分也都附上日與說明。國內商業人士如果具有基本的日語閱讀能力，甚至可以透過日文字幕了解該節目的大致內容。
    比起國內商業性節目，日本電視台花費更多的經費與心力製作商業節目，加上專業企劃小組詳細調查商業背景，有時還會尋找該領域的專家說明，因此製作出來的節目水準遠超過國內一般商業節目。
日本電視台製作商業性節目時，以研究資料為製作節目的基礎，花費較長的時間製作節目，因此，其內容更為專業和詳實，並且具有可看性。國內人士如果想要了解日本現況時，可以藉由日本商業節目，獲得即時又專業的日本趨勢報導。
    我們除了透過影像體驗商業現況，並從節目中文字內容，深入了解日本商業環境、經營模式等最新趨勢，掌握時代脈動。本次演講由我負責日本影片編輯以及資訊整合，再由陳老師進行產業解說以及業界經驗分享。
    今天進行的內容大綱大致如下
1.何謂日本商業資訊
    2.顧問業人士如何運用日本商業資訊
3.日本流通業趨勢與現況
4.其他
5．問答時間
剛才已經稍微提到日本商業資訊的影像部分，以下提供大家一些日本電視節目，提供非常多的日本商業相關資訊。其中NHK節目可以透過第四台收視。其他節目則必須藉由衛星電視收視。

1.    仕事流儀　NHK  介紹各行各業
2.     NHK  有關日本食衣住行
3.    BEGIN JAPANOLOGY 英語介紹日本文化現象
4.     東京  每天商業新聞 
5.    夜明 東京  討論商業現象
6.    宮殿 東京  有關各種社會現象
7.    未来世紀　東京  日本與世界情勢
8.    其他節目

    接下來稍微提一下日本商業資訊的文字部分。說道文字當然首先想到的是書籍，接下來就是新聞。由於日本人口多過台灣很多，因此他們也如同電視節目，可以花費更多時間製作書籍，並且可以細分目標讀者群。有些書籍由於在國內相關人士較少而很難發行的內容，卻能在日本可以推出很多，甚至銷售不錯。
     譬如有一本書叫「海外展開」這樣的一本書，書中介紹日本各個企業(無印良品、大戶屋等四家企業)在國際上等發展，透過作者的觀察以及企業的訊息提供，彙整為一本書。相信這樣的企劃在國內比較難以出版，即便出版也很難達到一定的銷售量。
    另外，他們也出版不少篇幅較少，有利於繁忙的上班族立即吸收資訊的「新書版」，依照個人的需求可以找到各類新書版的書籍，解決個別的問題。由於時間的關係，今天的演講主要著眼於影像部分，關於文字部分的問題，我們留到問答時間時再詳細回答。

2.如何運用日本商業資訊於顧問業
    那麼這些日本商業資訊對從事顧問業的人士有甚麼用處，我們可以接下來討論。
    首先，回顧台灣的流通業的發展，我們發現日本帶給台灣的影響相對於其他國家為強。當然，主要的原因是台灣和日本的消費文化有很多的相似處，加上地理位置以及心理層面上，台灣和日本都極為接近。
    我們知道，當我們研究觀察消費行為時，必須先確認消費者的心理在想甚麼，而消費者的心理又往往受到自己所處的文化環境影響。雖然行銷行為的分析或研究最先是由美國進行，但是我們可以從來自美國的企業在台灣的發展發現，不少美國的品牌在台灣都遇到了困境。這些現象的發生，往往都是美國總部習慣用他們所謂的全球化策略進行全球性行銷。
    反觀日本，由於日本市場獨特又封閉，當日本企業展開國際業務發展時，通常比較會考慮各國的文化獨特性，並且台灣與日本相似處多，因此又可以保留部分日本行銷策略，在台灣風行無阻。因此，身為流通顧問師，如果能夠瞭解日本的商業資訊，並運用於所服務的顧客，必然與不懂日本商業資訊的同行更多的優勢。
    第二，我們也可以把這些日本資訊彙整後帶給國內顧客，把這些資訊當作伴手禮，相信我們所服務的顧客也更感滿意。藉由這些資料如果能得到共識，雙方合作也更加和諧。
    第三，由於很多日本目前的現象，往往都是未來台灣的寫照，因此，事先研究日本商業資訊，並且找出台灣的未來解決之道，我們就可以未雨綢繆，避免在日本所發生的錯誤。
    接下來我們透過以下一些影片，了解日本目前日本有哪些商業活動，從中抓住日本流通業趨勢，並從一些文字報導了解日本的現況，再把這些現況和台灣目前的現況相對照，或許從中找出一些蛛絲馬跡。
    
3.日本流通業趨勢與現況