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什麼是連鎖?
昨天與今天,連續二天任務都是,輔導連鎖品牌
剛好我創辦的
新零售創業菁英顧問認證班9月底開訓
一早醒來,為了待會搭高鐵下台中,展開今天的輔導行程
許多感觸,上了心頭
1998年踏上上海,輔導達芙妮是我輔導培訓第1家大型連鎖起
已經22年了
2000年上海設立拓普企管顧問,落地廣州開辦零售管理師班,也接續許多大型連鎖,像華潤超市。中國柯達。中國自然美。上海Esprit等等。
[連鎖]2字,倒底你是如何解釋的?20年來,面對無數連鎖總部,我總丟出這問題!!但很少能說的清楚,因為大都是就開第1家咩,開始有賺錢,有朋友或客戶問可以加盟嗎?
於是,唏哩呼嚕就幹起加盟這檔事,然後,有人可以七、八家,有人可以幾十家,也有人可以上百家以上,差別呢?
還是問,那倒底連鎖是什麼?
最近拜讀一本好友新作連鎖經營的書,他封面點破:
連結顧客。鎖住管理
一位幫忙寫序的教授:連鎖經營要好,重點在鎖,不在連?
讓我又陷入長考。。。
那我的看法呢?
連是佈局策略(其實隱含著使命.價值.願景.目標.策略.行動]
鎖經營管理標準化隱含著產.銷.人.發.財五個管理,每個管理的經營為計畫.組織.用人.領導.控制]
連與鎖一樣重要,但說是幾個字,真要能實操,那就是一個大學問了,不是嗎?